Если покупатель, на которого оформлен заказ, не сможет его получить, в процессе доставки вы можете внести изменения в контактные данные покупателя. Для этого необходимо написать запрос в Службу поддержки с просьбой изменить контактный телефон или ФИО покупателя.

В ответ вы получите письмо, в котором специалист службы поддержки подтверждает внесение изменений или объясняет, почему их невозможно внести.