Мошенники могут рассылать поддельные электронные письма, которые часто включают в себя логотип Avito и адрес отправителя, похожий на настоящий (например, «techsupport@avito.com» не является правильным адресом, потому что почта Avito находится на домене «avito.ru»). Вы можете подумать, что письмо от нас, в нем может содержаться информация о блокировке объявления, смене пароля, или новостная рассылка.
Ниже вы найдете основные отличия настоящих писем Avito от сообщений мошенников:
|
Письмо мошенников |
Настоящее письмо Avito |
|
Вас просят прислать конфиденциальную информацию. |
Мы задаем только вопросы об объявлениях пользователей на сайте. |
|
Подчеркнутая срочность, угроза блокировки или удаления аккаунта, если вы проигнорируете призыв к действию. |
Внимательно прочитайте письмо и зайдите в свой Личный кабинет на Avito. Убедитесь, что проблема, о которой идет речь, действительно существует. |
|
В теле письма находится вложение. |
Мы никогда не рассылаем письма с вложениями. Ни в коем случае не открывайте его. |
|
В письме присутствует безличное обращение «Здравствуйте, пользователь AVITO!» |
В большинстве наших писем мы обращаемся к вам по тому имени, которое указано в Личном кабинете. |
Если вы получили подобное письмо, проконсультируйтесь с нашей службой поддержки перед тем, как осуществлять какие-либо действия.
