Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети, и на вашем телефоне доступно получение сервисных SMS.
Для подтверждения платежа при выборе способа оплаты с подтверждением через смс необходимо, чтобы ваш номер телефона был подключен к сервису «Мобильный банк». Если данный сервис не подключен на вашем счете Сбербанка, перед совершением платежа необходимо его активировать, обратившись в контактный центр Сбербанка.